Vor zehn, fünfzehn Jahren war die Sache klar. Eine Website hatte eine Startseite, ein Unternehmensprofil, eine Leistungsseite, ein paar Referenzen, einen Blog und ein Kontaktformular. Alles ordentlich über ein Menü erreichbar. Fertig. Die Herausforderung ist jedoch, dass dieses Suchverhalten, kaum noch praktiziert wird. Die Suchenden bzw. Internetseitenbesucher wollen keine Homepage durchklicken. Sie wollen eine Antwort auf ihre Frage, und zwar möglichst schnell. Zudem hat sich durch ChatGPT, Perplexity, Copilot, Claude oder Gemini das Suchverhalten noch einmal verändert. Wer seine Seite immer noch aufbaut wie vor zehn Jahren, verliert dadurch Internetseitenbesucher (Traffic, Anfragen, Umsatz) und Sichtbarkeit, auch selbst bei qualitativen Inhalten. Dieser Artikel informiert über die Notwendigkeit eines Updates oder geht dem Gerücht aus der Social Media Welt nach, ob wir überhaupt noch in Zukunft Internetseiten benötigen?
Autor: Thomas W. Frick (LinkedIn-Profil / Xing-Profil)
Key Value
Nein, klassische Internetseiten werden nicht verschwinden – sie verändern jedoch ihre Rolle grundlegend. Während früher die Navigation durch Menüs im Mittelpunkt stand, erwarten Besucher heute schnelle Antworten, personalisierte Inhalte und direkte Interaktionen. Künstliche Intelligenz, Chatbots und intelligente Suchfunktionen ersetzen zunehmend das klassische Durchklicken. Moderne Websites entwickeln sich deshalb von digitalen Visitenkarten zu interaktiven Kommunikationsplattformen.
Das Gerücht „Websites sind tot“
In den sozialen Medien taucht immer wieder die These auf, dass man in Zukunft keine eigene Website mehr braucht, weil KI-Systeme die Fragen direkt beantworten. Ich halte das für Unsinn. Warum? Irgendwoher müssen sich ChatGPT, Perplexity und Co. ihre Antworten nehmen. Diese Systeme erfinden ihr Wissen nicht, sie greifen auf Inhalte zurück, die irgendwo im Netz veröffentlicht wurden. Leider fangen KI-Suchmaschinen auch an zu halluzinieren, indem aus dem Zusammenhang herausgerissene Inhalte als Antworten präsentiert werden.
Tom Frick ist überzeugt: Ohne Websites gäbe es für die KI schlicht nichts zu lesen und zu zitieren. Besonders wichtig ist dabei die Aktualität der Informationen. Was die KI-Systeme heue crawlen und sich aneignen, kann schon in ein Monat später veraltet sein. Neuer Input, z.B. gemäß unserer Content-Strategy „aus der Praxis„, wird auch in Zukunft notwendig sein. Beispiel: Was, wenn eine Antwort in einem Monat nicht mehr aktuell ist? Den wenigsten Recherchierenden ist bewusst, dass die Suchergebnisse nicht tagesaktuell sind, wenn man dies nicht explizit in seinem Prompting berücksichtigt. Dies liegt daran, dass sich die LLM´s (Large Language Modells), aktuell nur 1-3 Mal im Jahr aktualisieren, spricht, dass Dazugelernte erst viel später in der Masse ausgeliefert wird. Und hier schließt sich dann wieder der Kreis, für ein Update der KI-Wissensdatenbanken, ist neuer Input erforderlich und dieser fliegt nicht vom Himmel, bzw. kann von den KI-Systeme noch nicht assoziiert bzw. erfunden werden.
Was tatsächlich stirbt, ist die reine Visitenkarten-Website, die nur noch abbildet, wer man ist. Was bleibt und sogar wichtiger wird, ist die Website als digitale Plattform, auf der man unabhängig Inhalte veröffentlicht und Vertrauen aufbaut, ganz ohne von einem Algorithmus einer Plattform abhängig zu sein.
Merke: Wer auf LinkedIn oder Instagram postet, postet auf fremdem Grund. Die eigene Website ist der einzige Ort im Internet, der einem wirklich gehört.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Klassische Websites bleiben wichtig – ihre Funktion verändert sich jedoch deutlich.
- KI-Systeme liefern Antworten direkt, ohne dass Besucher lange navigieren müssen.
- Besucher erwarten heute personalisierte Inhalte und sofortige Hilfestellung.
- Chatbots und KI-Assistenten übernehmen zunehmend Beratung und Erstkontakt.
- Unternehmen sollten ihre Website konsequent auf Nutzererlebnis, Conversion und KI-Kompatibilität ausrichten.
Warum viele Websites heute nicht mehr funktionieren
Ein Besucher entscheidet innerhalb weniger Sekunden, ob er bleibt. Früher hat man sich noch durch Menüs geklickt, heute erwartet man sofort eine Antwort auf die Fragen „Bin ich hier richtig?“ und „Gibt es hier eine Lösung für mein Problem?“. Wer das nicht schnell genug liefert, verliert den Besucher an die nächste Google-Suche.
Viele Internetseiten haben zudem viel zu viele Menüpunkte, z. B.:
- Startseite
- Unternehmen
- Leistungen
- Produkte
- Karriere
- News
- Blog
- Downloads
- Referenzen
- Pressemappe
- Bilder oder Videogalerie
- Social Wall
- Kontakt
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Unternehmen sollten ihre Website nicht länger als statische Informationssammlung betrachten. Erfolgreiche Internetauftritte kombinieren heute eine klare Struktur mit Landing-Pages, interaktiven Elementen und KI-gestützten Funktionen wie Chatbots, intelligenter Suche oder automatisierter Terminvereinbarung. Wer seine Website konsequent auf die Fragen und Bedürfnisse der Besucher ausrichtet, verbessert gleichzeitig die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und generativen KI-Systemen.
Das wirkt auf den ersten Blick vollständig, bedeutet für den Besucher aber vor allem, dass er selbst selbst herausfinden muss, wo er klicken soll. Zudem ist jeder zusätzliche Menüpunkt ist eine zusätzliche Chance, dass er das Interesse verliert und sich die Absprungrate erhöht.
Eine gute Website ist heute weniger eine Sammlung von Informationen als ein Gespräch. Sie beantwortet Fragen in einer sinnvollen Reihenfolge, so wie ein guter Verkäufer ein Gespräch führen würde. Deshalb funktionieren Landingpages und One-Pager in der Praxis oft besser als klassische Seitenstrukturen. Sie führen den Besucher Schritt für Schritt, statt ihn allein zu lassen.
Auch der Weg zur Website hat sich verändert. Früher führte fast jeder Klick über Google. Heute kommen Besucher zusätzlich über ChatGPT, Perplexity, LinkedIn, YouTube, Podcasts oder den Newsletter. Die Startseite als zentraler Einstiegspunkt verliert dadurch an Bedeutung, weil immer mehr Besucher direkt auf einer einzelnen Unterseite landen.
Das hat auch damit zu tun, wie KI-Suchmaschinen arbeiten. Eine klassische Suchmaschine zeigt Links an, eine KI liefert direkt eine Antwort.
Tipp: Damit ein Text überhaupt von KI-Suchmaschinen zitiert werden kann, muss er klar strukturiert sein, Fragen direkt beantworten und eindeutige Überschriften haben. Genau daran scheitern viele ältere Websites, deren Texte eher werblich als informativ aufgebaut sind.
Lange Einleitungen liest heute kaum noch jemand zu Ende. Wer scannt, findet klare Aussagen, Zwischenüberschriften, FAQs und Infoboxen hilfreicher als einen langen Fließtext ohne Struktur. Der Besucher überfliegt eine Seite zuerst und liest erst dann, wenn er merkt, dass es sich lohnt.
Dazu kommt, dass die meisten Besucher inzwischen über das Smartphone kommen. Eine Navigation mit vielen Unterseiten ist auf einem kleinen Bildschirm einfach unbequem. Deshalb setzen immer mehr Unternehmen bewusst auf fokussierte Landingpages statt auf verschachtelte Menüs.
Auch die Perspektive der Inhalte hat sich verschoben. Früher stand im Vordergrund, wer man als Unternehmen ist. Heute will der Besucher zuerst wissen, ob genau dieses Unternehmen sein Problem lösen kann und warum er ausgerechnet hier kaufen sollte.
Neue Wege zur Sichtbarkeit
Man kann sich das Internet wie ein Straßennetz vorstellen. Früher führte fast jede Autobahn zu Google. Inzwischen entstehen neue Zufahrten über KI-Systeme, die eigene Empfehlungen aussprechen. Wer seine Inhalte darauf vorbereitet, wird künftig an mehr Stellen gefunden, nicht nur von Menschen, sondern auch von KI-Systemen, die Inhalte lesen, verstehen und weiterempfehlen.
Und genau deshalb bleibt die eigene Website so wichtig. Social Media gehört den Plattformen, Google gehört Google, LinkedIn gehört Microsoft. Die Spielregeln dort können sich jederzeit ändern, ohne dass man Einfluss darauf hat. Die eigene Website dagegen gehört einem selbst. Inhalte, Design, Datenschutz, Kontaktmöglichkeiten, das alles bestimmt man selbst. Gerade deshalb bleibt sie der wichtigste Baustein jeder digitalen Strategie, auch und gerade im KI-Zeitalter.
Praxisbeispiel
Ein Handwerksbetrieb präsentierte seine Leistungen auf einer klassischen Website mit umfangreicher Navigation. Viele Besucher verließen die Seite, bevor sie die gewünschten Informationen fanden. Nach der Umstellung auf eine übersichtliche Landing-Page mit integriertem KI-Chatbot konnten Interessenten ihre Fragen direkt stellen und erhielten sofort passende Antworten. Die Anzahl qualifizierter Anfragen stieg deutlich, während die Absprungrate sank.
Welches Format passt zu welchem Ziel?
Die eigentliche Frage lautet heute nicht mehr, ob man überhaupt noch eine Website braucht, sondern welches Format zum jeweiligen Ziel passt.
Für Kampagnen, einzelne Produkte oder Leadgenerierung eignet sich eine Landingpage meist besser als eine ganze Website. Für kleinere Unternehmen, Berater, Handwerker oder persönliche Marken reicht oft ein gut gemachter One-Pager völlig aus. Eine klassische Website bleibt dann sinnvoll, wenn viele Leistungen erklärt werden müssen, ein größerer Wissensbereich aufgebaut werden soll oder Kunden regelmäßig neue Informationen erwarten.
Wichtig: Auch eine klassische Website sollte heute nicht mehr aussehen und funktionieren wie 2015. Sie braucht klare Einstiegsseiten, fokussierte Inhalte und eine Struktur, die sowohl Menschen als auch KI-Systeme verstehen können.
Fazit
Die klassische Internetseite ist nicht tot, aber ihre ursprüngliche Form stammt aus einer Zeit, in der Menschen anders gesucht, gelesen und entschieden haben.
Die Herausforderung: Unternehmen konkurrieren heute nicht mehr nur um gute Google-Platzierungen, sondern zunehmend auch um Empfehlungen durch KI-Assistenten.
Eine moderne Website braucht deshalb eine klare Struktur, verständliche Inhalte, schnelle Antworten und thematische Landingpages, die sowohl für Suchmaschinen als auch für KI-Plattformen lesbar sind. Wer seine Website jetzt modernisiert, investiert nicht nur in besseres Marketing, sondern in die eigene Sichtbarkeit für die kommenden Jahre.
Eine Website ist heute kein Endpunkt mehr, sondern ein Knotenpunkt, an dem Google, Bing, ChatGPT, Perplexity, Copilot, Gemini und Social Media zusammenlaufen. Je durchdachter dieser Knotenpunkt aufgebaut ist, desto mehr Besucher finden am Ende den Weg zum eigenen Unternehmen.
